موبایل · حدود 4 دقیقه

چرا یک اپ در منوی Share گوشی دیده نمی‌شود؟

می‌خواهید عکس، فایل یا لینک را به یک برنامه بفرستید اما آن برنامه در Share Sheet یا منوی اشتراک دیده نمی‌شود، درحالی‌که روی گوشی نصب است.

اگر عجله داری

اول نوع فایل را با قابلیت اپ مقصد تطبیق دهید، بعد بخش More/Edit منوی اشتراک و فعال‌بودن خود اپ را بررسی کنید؛ هر اپ برای هر نوع محتوا در Share ظاهر نمی‌شود.

مرحله‌به‌مرحله

  1. یک فایل یا لینک دیگر از همان نوع را Share کنید. اگر اپ برای عکس ظاهر می‌شود اما برای PDF نه، احتمالاً آن نوع فایل را به‌عنوان مقصد اشتراک پشتیبانی نمی‌کند.
  2. در iPhone انتهای ردیف اپ‌ها روی More بزنید و Edit را بررسی کنید؛ در Android نیز فهرست کامل Share را باز کنید و ببینید اپ فقط بین پیشنهادهای اولیه پنهان نشده باشد.
  3. اپ مقصد را یک‌بار مستقیم باز کنید، ورود حساب یا راه‌اندازی اولیه را کامل کنید و سپس دوباره از برنامه مبدا Share را امتحان کنید.
  4. اگر اپ تازه نصب یا به‌روزرسانی شده، هر دو اپ مبدا و مقصد را کامل ببندید و دوباره باز کنید؛ در صورت نیاز یک restart معمولی گوشی انجام دهید.
  5. اگر اپ برای هیچ محتوای سازگاری ظاهر نمی‌شود، صفحه رسمی یا راهنمای خود برنامه را بررسی کنید که آیا Share extension/اشتراک ورودی را پشتیبانی می‌کند؛ نصب مجدد را فقط بعد از مطمئن‌شدن از حفظ داده‌ها انجام دهید.

چرا این کار جواب می‌دهد؟

سیستم‌عامل فقط اپ‌هایی را پیشنهاد می‌کند که برای نوع محتوای فعلی قابلیت اشتراک ثبت کرده‌اند. بعضی اپ‌ها نیز در بخش More/Edit پنهان شده‌اند یا extension اشتراکشان بعد از نصب/به‌روزرسانی هنوز درست بارگذاری نشده است.