خطا و ارور · حدود 5 دقیقه

Copy/Paste فقط در یک برنامه کار نمی‌کند؛ مشکل از Clipboard است یا همان برنامه؟

کپی و پیست در بیشتر برنامه‌ها کار می‌کند اما در یک اپ خاص هیچ اتفاقی نمی‌افتد، گزینه Paste خاکستری است یا محتوای اشتباه وارد می‌شود.

اگر عجله داری

یک متن کوتاه را بین دو برنامه دیگر کپی کنید؛ اگر آنجا درست است، Clipboard سیستم سالم است و باید روی همان برنامه، نوع محتوا، وضعیت پنجره و افزونه‌هایش تمرکز کنید.

مرحله‌به‌مرحله

  1. یک جمله ساده را از Notepad/TextEdit یا مرورگر کپی و در یک برنامه دوم Paste کنید. اگر این تست موفق است، Clipboard سیستم به‌طور پایه کار می‌کند و مشکل را روی همان اپ محدود کنید.
  2. داخل برنامه مشکل‌دار یک فیلد متنی ساده و قابل ویرایش را امتحان کنید. بعضی پنجره‌ها، PDF viewerها، فرم‌های قفل‌شده یا سلول‌های خاص اجازه Paste معمولی نمی‌دهند.
  3. اگر محتوای فرمت‌دار، تصویر یا جدول کپی می‌کنید، یک‌بار متن ساده را امتحان کنید. موفق‌شدن متن ساده نشان می‌دهد مشکل می‌تواند از نوع داده یا قالب‌بندی باشد نه خود Clipboard.
  4. برنامه را کامل ببندید و دوباره باز کنید. اگر افزونه، clipboard manager یا ابزار میان‌بر مخصوص همان برنامه دارید، فقط برای تست آن را غیرفعال کنید و نتیجه را مقایسه کنید.
  5. اگر با منوی Edit > Paste کار می‌کند اما میان‌بر صفحه‌کلید نه، میان‌بر یا keyboard mapping همان برنامه را بررسی کنید. اگر هیچ روش Paste کار نمی‌کند، نسخه برنامه و یک فایل/پروفایل ساده را جدا تست کنید.

چرا این کار جواب می‌دهد؟

وقتی Clipboard بین دو برنامه دیگر سالم کار می‌کند، احتمال خرابی سراسری سیستم کمتر است. برنامه مقصد ممکن است نوع محتوای کپی‌شده را نپذیرد، فیلد فعلی قابل ویرایش نباشد، افزونه‌ای میان‌بر را بگیرد یا خود برنامه در وضعیت موقت خراب مانده باشد.

سؤال‌هایی که معمولاً بعدش پیش می‌آید

چرا متن ساده Paste می‌شود ولی عکس یا جدول نه؟

برنامه مقصد ممکن است فقط بعضی قالب‌های Clipboard را بپذیرد. در این حالت Clipboard عمومی سالم است و محدودیت به نوع داده یا مقصد مربوط می‌شود.

اگر Ctrl+V کار نکند ولی Paste از منو کار کند مشکل چیست؟

این الگو بیشتر به میان‌بر، keyboard mapping یا افزونه‌ای که کلید را می‌گیرد اشاره می‌کند، نه خرابی خود Clipboard.