اگر گزینه Bluetooth در Windows ناپدید شده از کجا شروع کنیم؟
در Quick Settings یا Settings گزینه روشن/خاموش Bluetooth را نمیبینید و نمیتوانید وسیله جدید Pair کنید.
اول مطمئن شوید دستگاه واقعاً Bluetooth دارد و Airplane mode خاموش است؛ سپس Device Manager و Windows Update را بررسی کنید. نصب درایور از سایتهای ناشناس قدم اول نیست.
مرحلهبهمرحله
- Settings > Bluetooth & devices را باز کنید و همزمان مطمئن شوید Airplane mode خاموش است.
- Device Manager را باز کنید و دنبال بخش Bluetooth بگردید. اگر وجود ندارد، View > Show hidden devices را فقط برای بررسی وضعیت دستگاههای قبلی ببینید.
- اگر آداپتور با علامت خطا دیده میشود، Windows Update > Advanced options > Optional updates را برای درایور رسمی بررسی کنید.
- مدل دقیق لپتاپ یا مادربرد را در سایت سازنده ببینید تا مطمئن شوید Bluetooth داخلی دارد و درایور سازگار را فقط از منبع رسمی بگیرید.
- اگر بعد از Restart و بهروزرسانی هنوز آداپتور در Device Manager دیده نمیشود، احتمال مشکل سختافزاری یا غیرفعالبودن در تنظیمات دستگاه را برای بررسی تخصصی در نظر بگیرید.
چرا این کار جواب میدهد؟
اگر Windows آداپتور Bluetooth را نشناسد، درایور مشکل داشته باشد یا سختافزار غیرفعال باشد، کنترل Bluetooth میتواند ناپدید شود. بعضی کامپیوترها نیز اصلاً Bluetooth داخلی ندارند.
سؤالهایی که معمولاً بعدش پیش میآید
اگر بخش Bluetooth در Device Manager نیست یعنی لپتاپ Bluetooth ندارد؟
نه قطعی؛ ممکن است آداپتور شناسایی نشده یا غیرفعال باشد. مشخصات رسمی مدل دستگاه را هم بررسی کنید.
دانلود درایور از سایت سازنده بهتر است یا Driver Updater؟
برای درایور سختافزار، Windows Update و سایت رسمی سازنده مسیرهای قابلاعتمادتر و قابلردیابیتری هستند.
منابع و مطالعه بیشتر
اگر قرار است روی یک نکته مهم حساب کنی، منبع اصلی را هم باز کن؛ مجبور نیستی فقط به حرف ما اعتماد کنی.