خطا و ارور · حدود 5 دقیقه

چرا ویندوز می‌گوید فایل در حال استفاده است و حذف نمی‌شود؟

می‌خواهید یک فایل را حذف، جابه‌جا یا rename کنید اما Windows پیام می‌دهد فایل در برنامه دیگری باز است یا در حال استفاده است؛ در حالی که ظاهراً هیچ برنامه‌ای آن را نشان نمی‌دهد.

اگر عجله داری

برنامه‌ای که فایل را باز نگه داشته پیدا و ببندید، پنجره‌های Preview را هم بررسی کنید و بعد دوباره حذف را امتحان کنید. ری‌استارت معمولاً آخرین راه ساده است، نه اولین راه.

مرحله‌به‌مرحله

  1. اگر فایل را چند لحظه قبل در Word، Excel، ویرایشگر عکس، پخش‌کننده یا برنامه دیگری باز کرده‌اید، همان برنامه را کامل ببندید؛ فقط بستن تب یا سند همیشه کافی نیست.
  2. در File Explorer پنل Preview را موقتاً خاموش کنید و اگر پوشه در چند پنجره باز است، پنجره‌های اضافی را ببندید. سپس چند ثانیه صبر کنید و دوباره Delete یا Move را امتحان کنید.
  3. اگر فایل داخل پوشه همگام‌سازی مثل OneDrive است، صبر کنید عملیات Sync تمام شود. قطع ناگهانی همگام‌سازی یا حذف فایل هنگام انتقال می‌تواند مسئله را بدتر کند.
  4. Task Manager را باز کنید و فقط برنامه‌ای را که می‌شناسید و احتمالاً فایل را نگه داشته ببندید. فرایندهای ناشناس یا سیستمی را صرفاً برای آزادکردن فایل End task نکنید.
  5. اگر هنوز قفل است، Windows را Restart کنید و قبل از بازکردن برنامه‌های دیگر همان فایل را حذف یا جابه‌جا کنید. اگر بعد از هر Restart دوباره قفل می‌شود، برنامه‌ای که همراه ویندوز اجرا می‌شود یا سرویس Sync را بررسی کنید.

چرا این کار جواب می‌دهد؟

یک برنامه می‌تواند فایل را در پس‌زمینه باز نگه دارد؛ برای مثال ویرایشگر، پخش‌کننده، همگام‌ساز ابری، آنتی‌ویروس یا حتی Preview در File Explorer. تا وقتی آن برنامه handle فایل را آزاد نکند، ویندوز برای جلوگیری از خراب‌شدن داده اجازه بعضی تغییرها را نمی‌دهد.

سؤال‌هایی که معمولاً بعدش پیش می‌آید

چرا حتی بعد از بستن برنامه، فایل هنوز در حال استفاده است؟

ممکن است خود برنامه هنوز در پس‌زمینه باز باشد، File Explorer پیش‌نمایش فایل را نگه داشته باشد یا سرویس همگام‌سازی روی آن کار کند. چند ثانیه صبر کنید و Task Manager و وضعیت Sync را بررسی کنید.

آیا Restart کردن ویندوز برای این مشکل امن است؟

اگر کارهای بازتان را ذخیره کرده‌اید، Restart معمولی راه کم‌ریسکی برای آزادشدن قفل‌های موقت است. بعد از بالا آمدن ویندوز، قبل از اجرای برنامه‌های دیگر فایل را دوباره امتحان کنید.